Política de Cancelación y
Reembolso

Atrações por Buenos Aires

De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor, y demás normativas vigentes de la República Argentina, deseamos aclarar conceptos de las políticas referentes al uso del sitio web, cancelación, reembolso, y arrepentimiento de adquisiciones de productos y/o servicios.

  • El plazo de cancelación de la reserva de una actividad ES DE 72 HORAS HÁBILES ANTERIORES A LA FECHA RESERVADA.

  • Dentro del plazo, podrá reagendar una nueva reserva, que será asignada según la disponibilidad de la Empresa, con costos adicionales.

  • En todos los casos, no hay devolución de sumas abonadas en concepto de gastos administrativos, informes, sellados, e intereses devengados.

  • Su derecho a rescindir el contrato de prestación de servicios, estará sujeto a cláusulas específicas previstas en el contrato.

  1. Límites Temporales: Observar rigurosamente los plazos determinados para cancelar sin imposición de costos adicionales.

  2. Reembolso Ajustado: Según lo establecido por la normativa vigente, la cancelación puede implicar derechos al reembolso, cuya extensión varía según el momento de la rescisión.

HASTA UN MÁXIMO DE 12 HORAS DESPUÉS DE REALIZADA LA COMPRA.

  • En el ejercicio de este derecho, deberá comunicar su arrepentimiento por escrito dentro de las primeras (12) doce horas posteriores a la compra, que se le garantiza un reembolso del 70% del valor total de la compra.

  • Una vez solicitado el arrepentimiento, el reembolso será procesado en un plazo máximo de (5) cinco días hábiles.

  • Transacciones Fuera del Establecimiento: Las adquisiciones o compras realizadas afuera del entorno comercial estándar de la Empresa, esto es, de forma remota, por teléfono, etc., podrá arrepentirse hasta (12) doce horas después de la compra.

  • Reembolso en caso de arrepentimiento: La legislación vigente garantiza la devolución de hasta el 70% del monto abonado, excluyendo eventuales gastos de entrega y/o administrativos.

Transparência

Información: Las políticas relacionadas a cancelación y arrepentimiento deben comunicarse con la Empresa de forma clara y precisa.

Obligatoriedad: A petición del cliente, la Empresa proporcionará las políticas de cancelación o reembolso por escrito.

Estamos comprometidos en asegurar que su experiencia sea positiva y que esté completamente informado de sus derechos como consumidor. En caso de necesitar más aclaraciones, estamos a su disposición para ayudarlo.

Atentamente;

Best One Tour

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web https://www.servicesbestone.com/.

Su utilización implica la aceptación total de estas normativas.

  • El acceso al sitio web es gratuito.

  • El contenido del sitio web, incluyendo texto, gráficos, imágenes, etc., es propiedad exclusiva de la Empresa, está patentado y protegido por el Derecho de Propiedad Intelectual. Debiéndose ser usado de forma responsable y lícita, bajo apercibimiento de iniciar las acciones legales correspondientes.

  • Best One Tour reserva el Derecho de Admisión, modificación del contenido o acceso al sitio web, sin previo aviso.

  • La empresa no asume responsabilidad por daños causados por accesos de terceros.

  • La información y actualización del sitio web se proporciona de fuentes externas e internas. Se recomienda validar la información contactando con la oficina de Best One Tour.

  • Este texto es redactado en el idioma español, en caso de duda o contradicción entre diferentes idiomas, prevalecerá el texto en el que ha sido redactado.

LIMITACION DE RESPONSABILIDAD LEY DE APLICACIÓN

Son de aplicación al presente contrato de transporte, las limitaciones de responsabilidad contenidas en las Leyes y Tratados Internacionales con Jerarquía Constitucional.

Las leyes de la República Argentina y/o de la República Federativa de Brasil (dependiendo del lugar donde se adquirió o compró el pasaje), se aplicarán con exclusividad a cualquier cuestión que surja relacionado con viajes, paseos, paquetes y cualquier otro reclamo bajo los términos y cláusulas del presente.

JURISDICCIÓN

Cualquier reclamo que pudiera surgir relacionado con servicios prestados, como consecuencia del viaje, estará sujeto a la exclusiva jurisdicción y competencia de la Justicia Ordinaria de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, con renuncia de cualquier otra, salvo que por la índole del asunto a iniciarse corresponda la intervención de la Justicia Federal.

Fecha de última actualización: 10/02/2024

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